domingo, 21 de marzo de 2010

5.3 Estandares de operacion de sistemas

ESTÁNDAR DE OPERACIÓN DE LAS SALAS DE CÓMPUTODE LOS SERVICIOS

Solicitud de turnos de máquinaLa Coordinación de Servicios atenderá las peticiones de los usuarios que acudan a solicitar tiempo demáquina, tanto individual como de grupo para su control. El alumno solicitará el servicio específico querequiere, para que se le asigne la máquina que cumpla con esas expectativas, en un horario definido por lacoordinación. En períodos extraordinarios (vacaciones, cursos de verano, etc.) deberá establecerse el nuevohorario.Reservación Individual.Para reservar individualmente algún equipo, el usuario deberá proporcionar su numero de matrícula vigentede estudiante.Vigencia de las reservaciones.Las reservaciones se respetarán hasta n minutos (especificar cuánto tiempo) después de la hora fijada,pasados los n minutos se procederá a cancelar la reservación, pudiéndose asignar a otro usuario.

El usuario deberá cancelar con n hora(s) (especificar cuánto tiempo) de anticipación a la reservación paraque no se haga acreedor a la sanción correspondiente.Derechos de reservación y anomalías.La reservación le otorga el derecho al acceso al equipo que se le asigne, sin embargo, en caso que el equipopresente problemas, el usuario podrá solicitar otra máquina, y el servicio estará sujeto a la disponibilidad enesa oportunidad.Reservación Grupal en la Sala de Máquinas.Las reservaciones grupales sólo podrán realizarse en forma personal, por el Profesor Titular o Instructor delgrupo con un mínimo de n horas previas (especificar cuánto tiempo).Permanencia del Profesor o Instructor durante la reservación grupal.El instructor o Profesor que solicite alguna reservación grupal, deberá permanecer con el grupo durante todoel tiempo asignado a la sala, y se hará responsable del buen uso de los equipos, tanto desde el punto devista técnico como de la información que en ellas se revise, acceda o disponga.Los alumnos no podrán entrar a la sala sin la presencia del Maestro.Todos los alumnos que se presenten a clases en las salas dispuestas para ello no podrán ingresar, hasta queel maestro o instructor llegue.Tiempo de Reservación Grupal.El tiempo máximo por reservación grupal será de n horas a la semana (especificar cuánto tiempo) y seránrespetadas hasta m minutos (especificar cuántos) después de la hora fijada.Cancelación de Reservación Grupal.La Coordinación de Servicios de Cómputo se reserva el derecho de cancelar turnos a usuario o a un grupo deacuerdo a las necesidades del Centro de Cómputo.La reservación Grupal Las? reservaciones implican la asignación física de cierto número de computadoras, pero aquellas que no seanocupadas, quedarán a disposición para ser asignadas a otros usuarios.

Para la utilización de los equipos.Los usuarios deberán respetar las especificaciones que los equipos tengan con respecto al Software instaladoen general, de lo contrario se hará acreedor a una sanción (según la estipule la coordinación de servicios).Ambiente adecuado para el desarrollo de trabajos.Los equipos dispuestos en las áreas de servicio están configurados y provistos de la paquetería institucionalpara el desempeño de trabajos de cómputo. Sin embargo, en caso de que existiera algún requerimiento desoftware especial, el usuario deberá solicitarlo a la coordinación de servicios, previa justificación que lasustente.Instalación de Software La? instalación de programas es facultad exclusiva del centro de cómputo.Acerca de los Derechos de Autor Queda? estrictamente prohibido inspeccionar, copiar y almacenar programas de cómputo, software y demásfuentes que violen la ley de derechos de autor.Salas de Cómputo Especiales.En caso de existir salas, o áreas de cómputo especiales en cuanto a su uso (para clases, laboratorios, etc.) orestringidas en cuanto a los usuarios (solo para maestros, tesistas, residentes, etc.), deberá reglamentarseen esta sección cuántos usuarios caben, para qué fin serán utilizadas, por quiénes y en qué horario.Solicitud de Cuentas Personales El? usuario que requiera una cuenta personal en el servidor institucional deberá solicitarla a la Coordinaciónde Servicios, previa identificación. La cuenta tendrá vigencia mientras el usuario pertenezca a la institución.Uso de Cuentas Personales La? clave de identificación y la contraseña son información de uso personal y confidencial que no estransferible a ningún otro usuario. La cuenta será utilizada únicamente para fines académicos. Quedaestrictamente prohibido el uso con fines comerciales, lucrativos, promoción, propaganda o venta y/o difusiónde servicios ajenos a la institución, propósitos ilegales, criminales o no éticos. Es responsabilidad del usuarioel respaldo y el contenido de la información de su cuenta de acceso. Se prohibe dejar sesiones abiertas sincontrol alguno. Cualquier mal uso realizado desde una cuenta personal será responsabilidad del usuario quela solicitó y provocará la suspensión de dicha cuenta.Capacitación.A los usuarios nuevos se les proporcionará una capacitación de este reglamento y del uso del centro decómputo los días y en el horario que estipule la coordinación de servicios.Alimentos y Bebidas Queda? prohibido introducir alimentos y bebidas al Centro de Cómputo.Fumar Queda? prohibido fumar en el centro de computo.Armas y Estupefacientes Queda? prohibido introducir cualquier tipo de arma o estupefaciente.DEL USO DE LOS EQUIPOS Administración? del tiempo y uso de los turnos de máquina.Este servicio deberá ser solicitado a la Coordinación de Servicios y tendrá como máximo un acceso de nhoras al día e invariablemente se justificará cuando se trate de búsquedas que correspondan a trabajos oalgún proyecto debidamente sustentado. Por lo anterior, la Coordinación se reserva el derecho de otorgareste servicio cuando se haya detectado el empleo del mismo para realizar búsquedas o accesos a páginasweb que atenten contra la moral y buenos principios.


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